隨州日報訊（通訊員劉遙）今年以來，在實現“五有”“五規范”的基礎上，隨縣綜治中心著眼強化“一站式”矛盾糾紛化解平臺功能，著力讓百姓“只進一門”事心雙解。
為方便群眾，隨縣綜治中心在引導受理區除常設兩個接待受理崗外，增設紀檢監察、法律服務、社會治安、自然資源、民政救助、勞動社保、住建物業、農業農村高頻事項即時化解崗位，政策和法律咨詢、一般矛盾糾紛事項可以當場解決。該中心充分發揮隨縣縣直部門辦公區集中的優勢，剛性落實“一刻”調度響應制度，所有涉事部門在接到中心化解調度指令后，無特殊情況必須迅速派分管領導和業務骨干到達綜治中心開展相關工作，確保所有事項領導包案、限時化解。
隨縣綜治中心還開通了3330111綜治矛調熱線，幫助群眾足不出戶解憂愁。接到群眾電話反映后，中心會啟動一名由相關部門班子成員擔任當日帶班長領辦、一名涉事部門或鄉鎮分管領導包案、一名專職調解員主調、一名駐中心執業律師跟案的“四個一工作制”，迅速與說事人聯系，協調鎮村干部積極上門與說事人見面，專班及時下訪，促進“隨即解”。
隨縣綜治中心工作人員介紹，“隨即解”取隨縣“隨”字，致力“立即”，為群眾解決好急難愁盼的事。
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