隨州新聞網訊 （通訊員張珊、肖應豪）春風拂面桃花艷，人社服務暖人心。3月19日，以“走進奔跑者——保障與你同行”為主題的2026年“12333統一咨詢日”活動，在隨縣尚市鎮桃花節現場與“春風行動”同步展開，火熱啟幕。隨州市、縣兩級人社部門協同發力，將政策宣傳與服務下沉深度融合，以“政策找人、服務上門”的務實舉措，推動人社惠民政策直達基層、深入人心。
聚焦新業態，織密保障網
快遞小哥、外賣騎手等新就業群體，是城市運轉的“奔跑者”，也是此次活動的重點服務對象。針對這一群體參保意識不強、政策了解不夠的現實，市人社局工傷科、社保中心業務骨干現場設點，圍繞基層快遞網點優先參加工傷保險、職業傷害保障等熱點政策，開展“面對面”解讀、“點對點”答疑。從“誰能保”到“怎么賠”，從參保登記到待遇申領，工作人員用通俗語言講清政策、用實際案例說明保障，真正讓新業態勞動者“聽得懂、算得清、用得上”。
“以前總覺得工傷保險離我們很遠，今天才知道，政策早就為我們撐起了‘保護傘’。”一位快遞小哥現場感慨。這份“看得見、摸得著”的保障，正是隨州人社持續優化民生服務、助力新業態發展的生動注腳。
一卡通辦，服務再升級
“阿姨，電子社保卡幫您申領好了，以后查養老金、辦業務，手機上就能搞定。”在“社銀合作”便民服務區，工作人員手把手協助群眾激活社保卡、申領電子社保卡，短短半小時，十余項業務現場辦結。社保卡居民服務“一卡通”政策宣傳同步展開，群眾真切感受到“數字人社”的便捷高效。從“跑多地”到“一站辦”，從“實體卡”到“指尖辦”，社保卡服務的每一次升級，都是人社部門優化營商環境、提升群眾獲得感的務實之舉。
服務有溫度，發展有速度
活動現場，咨詢臺前人潮涌動，便民服務區里暖意融融，群眾在賞花之余，既解了政策之惑，也享了辦事之便。
民生無小事，枝葉總關情。隨州市人社局將以此次活動為契機，持續深化“12333”服務品牌建設，推動人社政策進企業、進社區、進千家萬戶，以更實舉措、更優服務，為優化營商環境注入人社溫度，為高質量發展筑牢民生根基。
