據氣象預報，1月19日至22日，隨州市將迎來一輪寒潮雨雪冰凍天氣。為確保公交車輛運營安全，保障廣大市民安全出行，隨州公交迅速行動、科學研判、精心部署、多錯并舉做好雨雪冰凍天氣安全運營工作，全力保障市民雪天出行“平安路”。
高度重視，周密部署筑防線
為積極應對低溫雨雪冰凍天氣，隨州公交高度重視，未雨綢繆，于1月15日緊急召開會議，提前啟動惡劣天氣應急預案。圍繞安全運營、應急值守、運營調度、設施排查、車輛維護、應急搶修、后勤保障等關鍵環節進行了周密部署，逐一明確責任分工、細化操作流程，確保各項應對措施落地落細。各分公司、各線路加強現場管理，保持通訊暢通，密切關注天氣變化，確保應急隊伍、冬防物資迅速到位，為應對雨雪天氣筑牢了第一道防線。
加強監管 保障出行穩秩序
1月19日下午，雨雪如期而至，公交領導班子成員第一時間前往各停車場檢查安全管控，針對運力調配、值班值守及線路安全運營提出要求，強調保障運營安全有序，當晚，公交車陸續結束運營回到場站后，駕駛員們立即投入到為車輛綁防滑鏈的工作中。他們認真細致，反復檢查綁扎情況，確保每一副防滑鏈都安裝牢固，為次日的行車安全筑牢堅實防線。
1月20日凌晨4點，各公交場站已是一片忙碌景象。管理人員、應急小組及后勤人員提前到崗，迅速投入“戰斗”。他們手持鐵锨、推雪鏟，齊心協力清理場站出入口和發車區的積雪。對于部分積雪較深的路段，及時鋪撒融雪劑，并反復巡查確認防滑效果，為車輛順利發車開辟安全通道。
各分公司管理人員上站上線、實地勘察道路結冰情況，及時反饋信息，針對橋面、坡道等易結冰濕滑路段，采取相應措施嚴格管控，并逐車叮囑駕駛員起步要平穩，注意控制車速、保持安全車距，通過路口和斑馬線時多留意行人；遇到站臺減速慢行、平穩停靠”等雪天駕駛要點，將管理服務觸角延伸至運營最前沿，確保線路運營有序可控。
科學調度，保障運力暢通行
調度中心依托智能調度平臺，緊盯實時監控屏幕，密切關注路況變化、車輛運行軌跡及客流情況，靈活調整發車間隔、運營方案與發車計劃，提升車輛運行效率和線路運載能力，最大限度滿足市民出行需求。除5路、6路達不到道路安全通行條件的郊區公交線路臨時停運外，對符合道路安全通行條件的市內公交線路及部分郊區線路做到“應發盡發”。同時，重點加強高鐵站、新火車站等交通樞紐運力保障，加大班次密度，確保每趟列車到站后均有公交接駁，全力守護市民旅客出行安全順暢。
車輛檢修，確保安全無隱患
做好車輛維修保養和安全設施檢查，加強對營運車輛剎車制動、燈光、轉向、雨刷、輪胎等設施設備的檢查和維修，確保低溫天氣下車輛技術性能完好，保障乘客生命財產安全。公交修理工全員上崗、隨時待命，發現問題及時搶修，杜絕營運車輛帶病上路。
風雪同行，熱情服務暖人心
為確保雪天市民順利出行，隨州公交駕駛員提前到崗自檢、清掃并預熱車輛，行車途中，他們嚴格控制車速、保持安全車距，平穩起步剎車，不時用暖心話語提醒乘客“雪天路滑，扶好坐好”，用細致服務守護每一位乘客的出行安全。市公交干部職工頂風冒雪穿梭于各站點，在現場除雪鏟冰、指揮車輛，叮囑駕駛員減速進站。公司組織后勤人員前往車站及繁忙站臺，開展暖心服務。雪絲紛飛間，他們或為乘客撐傘護送上下車，或幫行動不便者提拿行李、引導排隊，還耐心解答線路咨詢。車站中不斷縈繞著“小心路滑”“注意臺階”“我來幫您拿”等，一句句暖心話語，一個個貼心的舉動，讓寒冷的冬日充滿了溫暖。
風雪無阻，初心不變。隨州公交始終以市民出行需求為導向，全體職工上下一心、通力合作，在嚴寒中迎風斗雪，用行動詮釋“公交為民”的初心。后續將持續緊盯天氣變化，以更嚴標準、更實舉措、更暖服務，全力為市民冬日出行保駕護航。
