錦旗熠熠映初心 執法服務暖企心
——隨縣應急管理局行政執法工作獲企業實名點贊
（通訊員 劉海生）“這面錦旗代表我們企業全體員工的心聲，感謝執法大隊既守住了安全底線，又為我們紓困解難，讓企業發展更有底氣！” 12月1日，湖北青眾建設工程有限公司負責人帶著一面鐫刻著“鐵面執法顯公正，柔情服務為企業，雷霆手段除風險，春風化雨減負擔”的錦旗，專程送到隨縣應急管理局，以質樸而真摯的方式表達對該局“剛柔并濟、執法為民”工作理念的高度認可。
這面沉甸甸的錦旗，不僅是企業與監管部門良性互動的生動見證，更是隨縣應急管理局深耕“執法 + 服務”融合模式、優化營商環境的鮮活注腳。
今年以來，隨縣應急管理局始終秉持“安全是最大的營商環境”理念，打破“重處罰、輕服務”的傳統執法思維，將執法監督與精準服務深度融合，探索出一條“剛柔并濟、法理相融”的執法新路徑。
在剛性執法方面，隨縣應急管理局聚焦非煤礦山、危化品、煙花爆竹等重點行業領域，持續開展安全生產專項整治和重大隱患排查治理行動，對存在重大安全隱患、拒不整改或整改不到位的違法行為，堅持“零容忍”態度，依法從嚴處罰，以雷霆手段筑牢安全生產防線。全年已立案查處了11起安全生產違法行為，形成了有力震懾。高效辦結安全生產舉報件12起，做到了件件有著落、事事有回音。
在柔性服務方面，隨縣應急管理局積極落實“首違不罰、輕微免罰”制度，明確對非故意、未造成危害后果且及時改正的輕微違法行為，不予行政處罰，而是通過約談提醒、指導整改、普法教育等方式，引導企業主動糾正違法行為。今年已對9家企業的輕微違法行為作出免罰處理，為企業減輕經濟負擔三十余萬元，有效激發了企業主動整改、合規經營的積極性。
為幫助企業破解整改難題，隨縣應急管理局推行“專家 + 執法”幫扶模式，聘請安全專家，組建專業技術服務團隊，針對企業在隱患整改中遇到的技術瓶頸，提供“一對一”上門指導服務，幫助企業制定科學可行的整改方案，避免企業因盲目整改造成人力、物力浪費。建立健全“執法 + 回訪” 工作機制，對已查處的案件實行“一案一回訪”，跟蹤了解企業整改落實情況和合規經營狀況，及時解答企業在安全生產方面的疑問，幫助企業建立長效安全管理機制，實現“查處一案、規范一片、提升一方”的執法效果。
“一面錦旗，一份責任；一聲認可，一份激勵。”隨縣應急管理局將始終牢記“保安全、護發展、惠民生”的初心使命，持續深化“執法 + 服務”融合模式，不斷優化執法方式、提升服務效能，既要當好安全生產的“監督員”，嚴厲打擊違法行為；也要當好企業發展的“服務員”，精準對接企業需求，為企業提供更優質、更高效、更便捷的安全服務，努力實現法律效果、社會效果和安全效果的有機統一，為全縣企業高質量發展和優化營商環境注入更強勁的應急力量。
