暖意，在厚重的民生清單里流淌：全省千人口托位數達4.72個，新增高校畢業生留鄂來鄂就業創業43.15萬人，完成2.5萬戶特殊困難老年人家庭適老化改造……11月26日，省十四屆人大常委會第二十一次會議審議了省政府關于2025年全省十大民生項目實施情況的報告。一年來，政府承諾的民生實事清單項目均超時序推進或提前完成。
省委十二屆十一次全會提出，切實保障和改善民生，扎實推進共同富裕。堅持盡力而為、量力而行，加強普惠性、基礎性、兜底性民生建設，解決好人民群眾急難愁盼問題，暢通社會流動渠道，提高人民生活品質。
從社保服務的便捷高效，到“一老一小”的悉心關懷；從基層醫療的步步夯實，到就業保障的堅實托舉，一項項務實的民生新政，帶著溫度，在荊楚大地落地生根。
精準政策找人
醫保三重保障為困難家庭解疾憂
工作人員正在為參保職工辦理醫保關系異地轉移業務。（通訊員 何力 攝）
“每一筆救助款都像救命錢！”11月26日，腹膜后腔惡性腫瘤患者小佳源在襄陽市中心醫院拿藥領取恩曲替尼膠囊時，其父親眼眶泛紅，語氣里滿是感激。
2011年出生的小佳源本是無憂無慮的年紀，卻不幸被惡性腫瘤的陰影籠罩，病魔不僅折磨著孩子的身體，更給這個老河口市光化街道的普通家庭帶來了沉重的經濟負擔，累計醫療費用已超過37萬元。就在此時，老河口市醫保局工作人員敲響了小佳源的家門，醫保三重保障體系如同“及時雨”般為這個家庭解了難——基本醫療保險率先發力，大病保險接力保障，依申請救助機制隨即兜底，為治療注入“強心劑”。
三重保障環環相扣，累計化解了小佳源一家超七成的醫療費用。這背后，是全省全面推進“智能監測預警+政策精準速達”救助工作機制的生動縮影。
2022年開展依申請救助工作以來，湖北醫保“智能監測預警+政策精準速達”的工作機制，已為69874人支出救助資金7.43億元。從過去群眾“找政策”，到如今政策主動“加速度找群眾”，這一轉變，讓醫療保障不再是紙上條文，而成為走進困境家庭、解決實際難題的暖心守護。
“我們要讓監測預警‘雷達’更靈敏，政策找人‘腳步’更迅捷，保障‘堤壩’更牢固！”湖北省醫療保障局相關負責人說。
不僅僅是醫保，民生“政策找人”的應用場景也不斷拓展，在交通出行、文化旅游、惠民惠農補貼發放等領域廣泛應用；養老保險關系轉移接續“網上辦”成為常態；失業保險穩崗返還“免申即享”精準直達企業……一系列便民舉措，彰顯著“有為政府”打通堵點，全力應答民生之需的新時代圖景。
聚焦一老一小
筑牢底線守護“朝夕”美好
志愿者為“一老一小”難題提供社區解法。（湖北日報資料圖）
11月28日，枝江市一所學校的教室里，少年小覃正凝神苦讀。
小覃的父母均為二級精神殘疾，自2016年起，一家人便被納入低保范圍，每月1530元的低保金為生活托底；父母同時享受困難殘疾人生活補貼與重度殘疾人護理補貼，每月400元的補助精準滴灌。小覃作為事實無人撫養兒童，每月可領取1250元孤兒養育金。更令人欣慰的是，去年小覃父親獲得鄉村公益性崗位，每月600元工資增添了家庭收入。今年，殘疾人子女助學金的發放，更讓小覃的求學路少了經濟牽絆。
小覃一家的境遇變遷，正是湖北民生保障工作的生動縮影。
省民政廳牽頭制定專項方案，全力推進湖北省低收入人口動態監測信息系統建設，通過“大數據比對+鐵腳板摸排”的立體化模式，確保困難家庭不遺漏、幫扶措施不延遲。目前，全省198.75萬困難群眾的基本生活已獲得堅實保障。
在更深、更廣的層面，湖北聚焦“一老一小”等重點群體，推動發展成果更多更公平惠及全體群眾。養老服務領域，我省不斷完善老年人福利制度，健全經濟困難的高齡、失能老年人補貼和高齡津貼等老年人福利制度，筑牢老年生活“保障線”；深化特困供養機構管理體制機制改革，基本實現失能特困人員縣級集中照護。推廣運用湖北養老服務平臺，支持家政、物業、商超、醫療等養老服務實體入駐平臺，實現助潔、助醫、助餐、助行、助急等“六助一護”“一網對接”。目前，平臺入駐各類市場主體1900多家，完成各類養老服務64萬單。
此外，我省持續開展留守兒童和困境兒童關愛服務質量提升行動，推進困境兒童心理健康測評與建檔工作，守護孩子身心健康；全面落實孤兒及事實無人撫養兒童助學政策，通過中央及省級彩票公益金支持其成年后就學，每年投入省級福彩公益金實施適齡孤兒和事實無人撫養兒童免費學歷教育項目，為困境兒童成長保駕護航。
夯實醫療強基
資源下沉加速破解看病難題
8月23日，英山縣楊柳灣鎮高家坪村，鄉村醫生陳亞上門為居民提供免費健康檢查。（視界網 王江 攝）
初冬的荊楚大地，一派和煦景象。
“輸液不用盯著滴速，想了解檢查結果也不用等待，這個智能機器太方便了！”在武漢市中心醫院楊春湖院區，住院患者張爺爺指著床旁的觸摸屏，輕點幾下就完成了護士呼叫。自動送貨機器人穿梭運送醫療物資，智能機械臂在藥房里精準抓藥，病房智能終端讓患者需求一鍵直達……切身感受全方位智慧化服務后，70歲的張爺爺對老年人就醫可能面臨的“不便”不再“發怵”。
順應群眾期盼，湖北圍繞提升群眾健康獲得感，打通堵點，疏導痛點，治理盲點，構筑人人感知的“健康湖北”。
為破解優質醫療資源分布不均，基層醫療服務能力短板，湖北實施醫療衛生強基工程，一張連續、均衡、安全、可及的健康服務網絡日漸織密，顯示出強勁張力。
全省86%的縣（市、區）建成三級醫院，105個縣域醫共體推動人才、技術、管理、服務“四個下沉”，“城市10分鐘急救圈、農村30分鐘醫療圈”成功搭建。更有一支1.47萬名大學生村醫和1.8萬個家庭醫生簽約服務團隊活躍在基層，投入1.7億元支持縣級中醫醫院加強專科專病建設，全省鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心國醫堂實現全覆蓋，92%的社區衛生服務站、村衛生室提供中醫藥服務。從“跋山涉水看病”到“家門口看好病”，湖北加速破解看病難題。
降低城鄉群眾的醫療門檻，回應“救死扶傷乃醫者天職”的社會期待，彰顯了醫療保障體系的人文關懷。
省衛生健康委黨組書記、主任王云甫表示，全省衛生健康系統將堅持以人民健康為中心，聚焦高質量發展主題，聚焦健康中國與人口發展兩大戰略，加快建設智慧化現代醫療體系，健全覆蓋全人群、全生命周期的人口發展服務體系，努力提供更加公平可及、系統連續、優質高效的健康服務，為建成支點夯實健康根基和人口根基。
從衣食住行到業教保醫，在發展中補齊民生短板，在改革中破解民生難題，有效打破時空阻隔，彌合城鄉差異，提高優質資源的普惠化水平，民生保障網愈發密實，荊楚大地的幸福底色更加厚重。
（記者 龍華 李光正 汪菁華）
