隨州新聞網訊（通訊員方孟秋）免費測量血壓、專業用藥指導、便民服務藥箱……曾都區374家藥店近日推出一系列便民舉措，在嚴格保障藥品安全的同時，悄然化身為街頭巷尾的“文明驛站”。曾都區市場監督管理局以創建全國文明城市為契機，全面推進零售藥店提質升級，如今走進任何一家藥店，整潔明亮的店堂、規范有序的藥品陳列與細致周到的便民服務相得益彰。
“我們要求藥店既要合法經營，更要成為文明示范窗口。”區市場監管局相關負責人表示。該局制定專項創建方案，從硬件設施到軟件服務實施全面規范：統一店面環境標準，規范藥品陳列要求，同步開展從業人員文明禮儀培訓，全面推行微笑服務。在創建過程中，監管力度持續加強，對全區藥店實現全覆蓋檢查，重點監管藥品質量、處方藥銷售、明碼標價等環節，切實守護群眾用藥安全。
各藥店積極響應，創新服務舉措。除常規服務外，多家藥店增設休息區，配備老花鏡、急救藥箱等便民設施。“來買藥還能享受免費測量血壓服務，藥師耐心解答用藥疑問，這樣的服務很暖心。”正在某藥店休息區等候的市民王女士稱贊道。一位連鎖藥店負責人表示：“創建文明城市不僅提升了店面形象，更增強了我們的社會責任感。”
目前，曾都區藥店行業整體面貌煥然一新，購藥環境更加舒適，服務水平顯著提升。區市場監管局表示，將持續鞏固創建成果，建立健全長效機制，讓藥店成為展示城市文明的重要窗口，為曾都區高質量發展貢獻力量。
