隨州日報訊（通訊員楊思鄉）連日來，曾都區西城街道飛來土社區采取“線上+線下”雙軌并行模式，以宣傳全覆蓋為目標，開展形式多樣的醫保政策宣傳活動，讓醫保政策家喻戶曉、深入人心，進一步提高居民參保率，確保惠民政策落到實處。
社區充分利用“互聯網+”模式，通過居民微信群、社區公眾號平臺等線上渠道，推送醫保繳費流程、報銷政策及常見問題解答，確保居民足不出戶即可了解最新政策。線下則通過發放宣傳手冊、現場講解政策、小喇叭播放宣傳錄音等方式，在小區出入口、公告欄等顯眼位置進行密集宣傳，營造濃厚參保氛圍。針對老年人、殘疾人、低收入家庭等特殊群體，社區組織網格員、志愿者開展“敲門行動”，入戶講解醫保政策，協助完成線上繳費操作。社區工作人員耐心解答居民疑問，特別是對繳費標準、報銷比例等熱點問題詳細說明，確保困難群體“應保盡保”，切實減輕醫療負擔。
為擴大宣傳覆蓋面，社區聯合曾都區第一幼兒園開展“醫保宣傳進校園”活動。通過向家長普及少兒醫保的保障范圍和參保重要性，并在校園門口設立臨時咨詢繳費點，現場指導家長通過手機快速完成繳費。此外，社區在人流密集的小區、神農公園等地設立醫保宣傳攤位，工作人員現場演示繳費操作，并為居民提供“一對一”答疑服務。居民王阿姨表示：“以前總怕操作錯，現在有工作人員手把手教，幾分鐘就搞定了，特別方便！”
下一步，飛來土社區將持續優化宣傳方式，結合居民需求開展個性化服務，確保醫保政策全覆蓋、無死角，助力2026年醫保征收工作順利完成，讓更多群眾享受醫療保障的惠民紅利。
