9月28日，走進華工科技園現代服務業基地的中科凡語（武漢）科技有限公司大樓，一塊大屏正實時跳動著全球80多種語言的分析處理動態。大量不同形式的文本、圖像等信息，正由人工智能自動解讀、翻譯成中文，并提煉出關鍵內容，最后整理成清晰的報告。
中科凡語展示廳。記者馮雪 攝
這家由中國科學院自動化研究所孵化的企業，2021年將華中總部落戶武漢。他們自主研發的“智策大模型”，剛剛通過國家網信辦“生成式人工智能服務”備案，正成為武漢AI出海的“新名片”。
三周完成垂直模型開發 精準適配客戶場景需求
“Deepseek生成千萬種答案，我們只尋找一個標準答案。”中科凡語武漢公司負責人李昌這樣詮釋公司的技術理念，他指著產品界面解釋，“政府處理公文、企業管理產品，要的不是創意發散，而是精準統一的響應。這看似簡單，卻是AI最難突破的‘認知鴻溝’。”
正是對“標準答案”的執著，讓這家武漢企業在國際競爭中脫穎而出。
年初，日本某世界500強公司有數萬件產品，需要實現在線智能客服。由于產品特性參數復雜、技術文檔格式多樣而難解析，該公司輾轉考察多個技術團隊，最終找到中科凡語。“對方起初對模型精度和響應效率有疑慮，畢竟這項任務過于復雜，有難度。”李昌回憶。
然而，三周內，中科凡語就初步完成了適配該公司產品的垂直模型開發，并逐步將智能化服務擴展到該公司整個產品體系。“對方感嘆，沒想到武漢AI團隊能把技術與場景適配做得這么好，效率這么高。”李昌說。
中科凡語團隊正在開發一項新應用。記者馮雪 攝
一家美國某航空公司需要將飛機航空日志翻譯為英語，進行故障預警和安全分析。但市面上普通的翻譯軟件根本滿足不了這種需求，靠人工翻譯，成本非常高。
最終，中科凡語團隊專門針對航空日志的特點，開發了一套智能翻譯分析系統。“系統投入使用后，工作效率大幅提升，光這一項就幫公司省下了4000多萬美元。今年預計能再省5000多萬美元。”李昌說，該合作已持續4年，成了公司技術出海的標桿案例。
“垂直模型是未來必然趨勢，每個企業都需要自己的AI大腦。”李昌堅信。2021年至今，中科凡語垂直模型業務快速增長，技術出海銷售已占公司總收入的三成以上，較去年翻了三倍，服務覆蓋航空、醫療、科研、教育等多領域。
中科凡語模型生態。圖為采訪對象提供
沒有一名專職銷售，業務都是客戶找上門
作為專注NLP領域的“國家隊”，近年來，中科凡語的智能模型和分析產品在政務數據處理方面展現出顯著優勢。
“智策大模型”能進行政策匯聚、整編、問答和報告撰寫，已完成國家網信辦備案。“我們的技術能理解政策內在邏輯和語義，而不僅是關鍵詞匹配。”李昌解釋，系統可對大量公文、政策進行智能分析、歸類和管理，提高辦公效率。“比如政府撰寫行業分析報告，過去需人工梳理幾十份文件并進行多方調研，現在智策大模型能精準提取關鍵信息并按規范生成初稿，效率大大提升。”
目前，該模型已服務全國100多家客戶，并為共建“一帶一路”國家提供多語種智能化服務。
周玉正在為海外團隊講解公司自主研發的應用。圖為采訪對象提供
“技術出海的背后，我們看中的正是武漢的創新環境和人才優勢。”李昌說。如今，公司60余名研發團隊成員中，“95后”占比超50%。“武漢有高校、有產業、有政策，政府給了我們很多資源對接機會。”李昌談到。
記者觀察到，特別的是，這家企業目前沒有一名專職銷售。“業務都是客戶找上門，武漢的創新口碑幫我們省去了推廣成本。”李昌說，“武漢的創新土壤讓技術有了落地的底氣，未來，公司將繼續扎根武漢，深耕垂直模型領域，為客戶提供更精準的智能服務，助力武漢AI技術走向國際舞臺。”
（長江日報記者馮雪）
