隨州日報全媒記者 包東流
五月的隨州，文旅熱潮涌動。
剛剛過去的五一假期，這片古老土地迸發出令人矚目的文旅活力：“華語天后·尋根隨州”演唱會，萬余歌迷與歌手一道用歌聲點燃熱情；炎帝故里景區精心編排展現炎帝八大功績歌舞及情景劇，增設編鐘文化展演，奏響假日狂歡曲；大洪山景區策劃國風文化節，日均游客破萬……157.54萬人次游客量、8.61億元旅游總收入的亮眼數據背后，是隨州以文化厚度鑄就服務溫度，用細節雕琢旅途詩意，不斷優化游客體驗、豐富產品供給、提升服務品質的不懈努力。
近日，圍繞建設世界知名文化旅游目的地，省政府提出，將實施文旅品牌煥新、文旅服務提質、文旅形象提升三大行動。
服務質量是旅游業的內在屬性，是促進旅游業高質量發展的必然要求。近年來，我市以提升游客滿意度為導向，圍繞“吃住行游購娛”全產業鏈實施文旅產業發展補短板工程，全面提高文旅服務品質。
“吃”得放心，隨州味道，喚醒舌尖記憶——
從神農植五谷到廚祖詹王，隨州飲食文化源遠流長。
如何詮釋飲食地方特色與歷史文化？我市在全市重點餐飲企業打造推出隨州“一桌好菜”自由組合套餐，推出文化融合菜系“神農百草宴”“曾國宴”，打造“炎帝文化+隨食”IP。同時，圍繞“廚祖詹王故里”美食名片，打造“廣水廚嫂”美食品牌。
“住”得舒心，詩意棲居，打造旅途港灣——
當傳統酒店業遭遇新消費浪潮，隨州給出了特色解決方案。
我市堅持“一宿一主題”，推動住宿業品質化、多元化發展，發布“隨遇而安·自在小院”民宿品牌，建設大洪山自在谷、山里民宿、水無聲民宿、抱樸谷木屋民宿等，精品民宿融入田園山水，房車營地、帳篷露營等新業態點綴景區周邊。同時開展全省星級賓館酒店電視以舊換新行動，不斷提升住宿品質。
“行”得安心，暢聯八方，鋪就便捷通途——
隨州旅游“1號公路”，以域內道路串聯多處景區景點和美麗鄉村，公路沿線配套“隨遇而安游客驛站”，提供休憩、導覽、餐飲等一站式服務，正成為游客心中的“詩與遠方”。
為方便外地游客，我市開通隨州直達武漢天河機場、襄陽機場的定制客運專線，至域內景點的公交專線，提升景區可達性，不斷完善全市旅游標識系統，優化游客出行服務體驗，同時在大型賽事、節日活動期間，免費開放全市公共停車位。
“游”得順心，古今碰撞，解碼文化基因——
“親眼看到曾侯乙編鐘，聽到穿越千年的樂聲，太震撼了！”隨州博物館內，來自廣東的中學生研學團沉浸在編鐘演奏中。
我市加快推動隨州博物館綜合提升工程、擂鼓墩國家考古遺址公園、一湖兩岸濱湖文化走廊、大洪山休閑度假區提檔升級等一批文旅融合項目建設。炎帝故里文化旅游區5A級景區創建緊鑼密鼓，景區業態不斷豐富。“戀上隨州”平臺提供智慧化引導服務，提升游客來隨滿意度。
創新業態同樣亮眼：田王寨景區非遺大鼓上演“紅色劇本殺”，淮河源竹筏漂實現“一筏漂兩省 、一漂連三村、一連活四景”，桐柏山太白頂星空露營基地成為網紅打卡點。
“購”得舒心，匠心傳承，留住城市印記——
在隨州有禮生活館，炎帝IP形象盲盒、抱枕、玩偶等周邊伴手禮，隨州香稻、香菇醬等土特產琳瑯滿目，成為游客帶回家的“隨州記憶”。
我市在大型商超、重要街區、高鐵站、重點景區、星級酒店、博物館和圖書館等商貿和文旅區域，設置旅游商品展示柜或文創巴士，擴寬旅游商品購物渠道。新設計隨州有禮襄十隨神系列旅游商品，推出隨州博物館特色文創產品，隨州有禮系列旅游商品在中國（武漢）文化旅游博覽會、荊楚鄉村文化旅游節上精彩亮相，打響了區域旅游商品品牌。
“娛”得歡心，日夜交融，激活全域活力——
白天，草甸子特色商業街區游人如織，演藝、漢服等時尚元素打造休閑沉浸式體驗；夜間，炎帝故里夜游、大洪山高山啤酒音樂節等，讓傳統旅游資源煥發新的活力；同時，我市還謀劃在白云湖“一湖兩岸”布局夜娛、夜演、夜景項目，激活夜經濟，建設隨遇而安、自在而行的“寶藏小城”；策劃“隨我尋根·戀上隨州”全年系列文體旅活動，將實現“月月有活動，季季都精彩”。
從一碗地道的香菇雞湯，到一場穿越千年的編鐘音樂會；從一條智慧旅游公路，到一間隱于山野的精品民宿……隨州正以“吃住行游購娛”全鏈條服務升級，書寫文旅高質量發展的新篇章。未來，隨州將以系統思維統籌“文體旅+”多業態的聯動發展，進一步補齊旅游要素短板，提升旅游產品品質和服務質量。
