深入貫徹中央八項規定精神，重在解決群眾身邊“急難愁盼”問題。就業、就醫、用水、旅游，是每一個市民具體而微的日常。襄陽打造“家門口”就業驛站、三甲醫院創新老年人全流程診療服務、保康晝夜奮戰升級供水命脈、旅游景區嚴把游客安全關—四項務實舉措，是對民生痛點的精準識別，也是對民生痛點的有效化解，更用心暖出了幸福新溫度。
襄陽：就業驛站嵌社區 崗位信息“推門見”
深入貫徹中央八項規定精神學習教育，重在推動實踐、解決群眾難題。襄陽在全省率先打造“15分鐘就業服務圈”，將就業服務送到群眾家門口。
在襄城恒大名都小區，新開設的就業服務站里，實時滾動的崗位信息吸引居民駐足。
“今天過來是想找哪方面的工作呢？”襄城區檀溪湖家門口就業服務站服務專員郭靜早早來到服務現場，耐心解答求職者的疑問。緊扣群眾靈活就業需求，服務站積極整合周邊零工崗位，涵蓋保潔、月嫂、家教等20余類。居民秦春艷就在服務站幫助下，在樓下的月子中心找到了前臺銷售工作：“上班走路過來就十來分鐘，收入能夠補貼家用，而且還方便照顧小孩。”
為方便選崗，服務站工作人員還帶著“就業需求清單”主動入戶走訪，精準匹配崗位。針對居民技能提升需求，服務站聯合培訓機構開設數字技能、生活服務等緊缺工種課程，培訓合格者優先推薦就業。對有創業意愿的居民，服務站提供“全鏈條”服務，涵蓋創業培訓、專家指導、創貸扶持、項目對接和場地支持。
襄陽市中博焊接學校教務主任張旭表示：“畢業一個禮拜以內基本上就可以找到活，工資平均水平大概是8000元到9000元。”
襄陽市已建成“家門口”就業服務站15家，織就了一張覆蓋全域的“15分鐘就業服務圈”，累計服務2.6萬多人。
市中心醫院：關愛版“AI問診”上線 診療免奔波
以患者為中心，打造有溫度的醫院。深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展以來，襄陽市中心醫院圍繞老年患者就醫痛點，創新診前、診中、診后全流程“關愛版”服務，多維度優化老年患者就醫體驗，有效提升老年患者的就醫安全感與滿意度。
在襄陽市中心醫院門診樓，志愿者和導診人員等正忙著幫助老年患者掛號、繳費、拿藥。前來就診的市民陳茂榮說：“導診人員幫助我們盡快掛號，比較方便，還給弄了方便老年椅讓我們隨時都能休息一下。”
得益于“老年關愛版”手機掛號、“AI預問診”、線上處方檢查及“一站式”住院中心等暖心舉措，老年人在市中心醫院看病更加便捷。市中心醫院導診陳智慧告訴記者：“患者在進入診室前，提前在手機上錄入患者的就診信息及他的病情，醫生可以精準地了解患者的病情，在電腦上面可以快速高效地完成問診看診情況。”
在診中階段，市中心醫院實施“一號管三天”，為80歲以上老人提供“就醫0等待”；設立愛心助老崗、老年綜合門診及MDT（多學科）診療。
市中心醫院老年醫學科主治醫師周雪表示，MDT就是多學科診療模式。比如患者合并有冠心病、糖尿病、高血壓，甚至還有關節炎骨折，以前他到醫院的話，會需要掛很多個科室。MDT就讓病人“少跑腿”，讓各個專科的醫生“坐下來”，共同討論該患者的診療，制定一個最有利于患者的治療方案。
在診后階段，醫院開通了“親情付”“一碼付”實現子女遠程結算；推行“互聯網+護理”“互聯網+養老院”模式，將優質護理延伸至家，讓老年患者更放心。
襄陽市中心醫院門診辦主任張黎明表示：“家屬在后臺通過一部手機，就可以實時掌控老年人在醫院里面就診的相應的情況，包括排隊、收費、檢查結果等。下一步，醫院會持續在適老服務下功夫，打造有溫度的醫院。”
保康：16小時鏖戰 供水動脈“無感切換”
8月1日晚10點，當保康縣城漸入夢鄉，金盤洞水庫畔焊光驟起——關乎5.8萬居民用水安全的“生命線”改造悄然啟動。預制件精準對接、百名工人輪班鏖戰，16小時完成5.86萬米供水管網“心臟手術”。
8月1日晚10點，“換網”工程在保康金盤洞水庫及當地城區4個作業點同時開啟。
保康縣住建局副局長王飛介紹：“前期我們通過實地調研和會議討論，制定了詳細的施工方案。通過融媒體中心，在各個平臺發布了詳細停水通告，每個點位都由一名副局長現場負責，全程包保督導，確保施工安全、有序。”
搶時間、趕進度，晝夜奮戰。新舊管網切換成功完成的同時，新管道清洗消毒工作同步展開。
保康縣住建局朱美俊表示：“重新供水后，新管道內可能會混入少量泥沙等雜質 ，我們已對主管道進行了徹底清洗和消毒。如果放水后水質持續異常，請隨時撥打住建局供水服務熱線5813445，我們將第一時間處理。”
8月2日下午2點，汩汩清水準時流入尋常百姓家，管道老化銹蝕、漏損率高、水壓不穩等問題得到全面解決。“水質上來了，喝了一杯也沒有異味，這新管道改得好。”對于新管道的成功改造，保康市民連連點贊。
新舊管網順利切換后，保康金盤洞水廠將與正在建設的北峪溝水廠形成“雙保險”供水格局，為當地居民和企業的長期用水安全筑牢堅實防線。北峪溝水廠項目建設現場管理人員詹曉瀚說：“目前已完成總體工程量的90%，預計10月1日達到制水供水能力，向城區試供水。”
保康縣住建局副局長王飛說：“我們將密切監測新管網運行狀態，加強日常維護保養，并逐步推進小區內部老舊管網的更新改造工作。同時，我們會加密水質檢測頻次，確保將更安全、更穩定、更優質的‘放心水’送到千家萬戶。”
東津新區：旅游“熱” 泳具體檢+維權快處雙護航
作為區域熱門旅游目的地，盛夏時節，東津新區打出一套服務監管“組合拳”，保障游客玩得安心、游得舒心。
伴隨著持續的高溫，襄陽華僑城水上項目火爆出圈。為規范市場行為，東津新區市場監管部門針對游泳用品開展拉網式排查，確保游客安心消費。
東津新區市場監管局東津市場監管所副所長袁群會介紹：“我們主要查驗商品的合格證、生產廠家、生產廠址，保障消費者使用放心。”
游客盛君怡就表示，有了政府部門的監管，不會擔心買到“三無”產品，消費更加放心。來自宜昌的游客鄭道艷同樣為襄陽的旅游市場點贊：“在襄陽消費感受好，旅游項目價格公開透明，這里的旅游服務、環境也是一流的。”
緊扣消費需求，開展專項檢查。連日來，東津新區還組織專業力量對游玩設備進行“體檢”，加強對景區周邊餐飲單位監管，并在游客服務中心設立維權服務站，力求簡單糾紛現場解決，復雜投訴當天辦結。
東津新區市場監管局東津市場監管所副所長袁群會說：“糾紛難以解決的時候，我們作為市場監管部門，會第一時間趕到現場，處理消費投訴，減少消費者維權成本，讓消費者更好地在襄陽消費。”
城市的發展是慷慨激昂的宏大敘事，也是點滴細節里的民生冷暖。城市的體溫，就體現在把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好。一城四事的辦理，讓人再一次真切地感受到，襄陽是一座有溫度的城市，也是一座生活的城市。
