隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員謝紀(jì)璇、彭暉）在7·8“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”到來之際，市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)和轄內(nèi)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，圍繞“愛與責(zé)任，保險(xiǎn)讓生活更美好”主題，開展紅色傳承群眾性宣傳、“保險(xiǎn)五進(jìn)入”、開設(shè)保險(xiǎn)溫暖驛站、強(qiáng)化合規(guī)教育、助力鄉(xiāng)村振興等系列宣傳活動(dòng)，向公眾普及保險(xiǎn)知識(shí)，傳遞保險(xiǎn)行業(yè)正能量。
開展紅色傳承群眾性宣傳活動(dòng)。人保財(cái)險(xiǎn)隨州市分公司與人民人壽隨州中心支公司組織全體黨員干部赴大悟中原突圍紀(jì)念館，以實(shí)地研學(xué)形式追溯紅色記憶，激勵(lì)黨員傳承紅色基因、踐行初心使命。太平人壽隨州中心支公司組織全體黨員干部及員工代表前往隨州烈士陵園，開展“紅色薪火代代燃”愛國主義主題教育活動(dòng)，以革命先烈為榜樣，立足保險(xiǎn)本職工作，用實(shí)際行動(dòng)傳承紅色基因，賡續(xù)紅色血脈。
開展“保險(xiǎn)五進(jìn)入”活動(dòng)。市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織轄內(nèi)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)深入盧家坡花園小區(qū)、曾都區(qū)東關(guān)小學(xué)、烏龍巷社區(qū)廣場、亞通社區(qū)、濱湖公園、慈銘體檢、高新區(qū)熊家村社區(qū)和大自然花苑小區(qū)，開展保險(xiǎn)“五進(jìn)入”活動(dòng)，通過擺展臺(tái)、發(fā)放宣傳冊、現(xiàn)場接受咨詢等方式，向廣大市民普及保險(xiǎn)知識(shí)，提示金融風(fēng)險(xiǎn)，提供保險(xiǎn)服務(wù)。
開設(shè)保險(xiǎn)溫暖驛站。太平洋人壽隨州中心支公司匠心打造“實(shí)體+云”服務(wù)新模式，提升人民群眾服務(wù)體驗(yàn)。“云門店”誠信服務(wù)大使可指導(dǎo)客戶在PAD或者手機(jī)上辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)柜員可攜帶掌上PAD主動(dòng)上門，為行動(dòng)不便的老年客戶等特殊群體提供專屬服務(wù)。平安財(cái)險(xiǎn)隨州中心支公司在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)設(shè)立愛心服務(wù)區(qū)，配置輪椅、醫(yī)療箱、放大鏡、助聽器等設(shè)備，切實(shí)解決特殊人群的實(shí)際需求，傳遞企業(yè)溫度。太平人壽隨州中心支公司開展以“愛滿人間·保險(xiǎn)護(hù)航”為主題的愛心服務(wù)活動(dòng)，在一樓大廳設(shè)立“愛心納涼點(diǎn)”，配備休息桌椅、飲水機(jī)、一次性紙杯等物資為環(huán)衛(wèi)工等戶外工作者及有需要的市民提供免費(fèi)避暑服務(wù)。
強(qiáng)化合規(guī)教育。市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)扎實(shí)開展金融消費(fèi)者投訴溯源專項(xiàng)整治，制定銷售誤導(dǎo)亂象自律檢查方案，對(duì)全市人身險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展全覆蓋自律檢查，針對(duì)消費(fèi)投訴高發(fā)頻發(fā)易發(fā)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司規(guī)范化督導(dǎo)。同時(shí)建立人員監(jiān)測機(jī)制，隨機(jī)抽查現(xiàn)場監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)內(nèi)容等情況，進(jìn)一步規(guī)范公司教育培訓(xùn)管理，強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營意識(shí)。中國人壽隨州分公司創(chuàng)新構(gòu)建“事前預(yù)防、事中管控、事后回溯”全流程合規(guī)管理體系，常態(tài)開展銷售人員合規(guī)教育，自行開展《防范非法集資 從我做起》《保險(xiǎn)銷售人員違規(guī)處理行為規(guī)定》等主題合規(guī)宣講；扎實(shí)推進(jìn)每周完成一次職場巡查、每周組織一次合規(guī)培訓(xùn)、每周開展一次銷售人員訪談、每周報(bào)告異常行為監(jiān)督情況“四個(gè)一”建設(shè)；建立紅黑榜動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，對(duì)合規(guī)展業(yè)標(biāo)兵、風(fēng)險(xiǎn)防控突出團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表彰，對(duì)存在誤導(dǎo)銷售、數(shù)據(jù)造假等違規(guī)行為的人員及團(tuán)隊(duì)公開通報(bào)，納入“黑名單”。同時(shí)，量化風(fēng)險(xiǎn)損失數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)決策，通過數(shù)據(jù)監(jiān)控銷售、理賠等環(huán)節(jié)的違規(guī)行為，防范聲譽(yù)與法律風(fēng)險(xiǎn)。
助力鄉(xiāng)村振興。人保財(cái)險(xiǎn)隨州市分公司創(chuàng)新農(nóng)險(xiǎn)模式，守護(hù)“菜籃子”安全。公司立足地方農(nóng)業(yè)發(fā)展需求，在前期曾都蔬菜大棚保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，成功在廣水開設(shè)蔬菜種植保險(xiǎn)。截至目前，承保面積達(dá)395畝，為廣水市多家蔬菜種植企業(yè)及種植大戶提供了633萬元的風(fēng)險(xiǎn)保障。國壽財(cái)險(xiǎn)隨州中心支公司積極參與地方特色農(nóng)險(xiǎn)試點(diǎn)工作，將隨州首張地方財(cái)政補(bǔ)貼型食用菌種植保險(xiǎn)保單送到隨縣香菇種植大戶手中，為20萬袋食用菌提供80萬元風(fēng)險(xiǎn)保障，有力支持了隨州香菇產(chǎn)業(yè)發(fā)展。太平洋人壽隨州中心支公司在鄉(xiāng)村振興幫扶村譚家河村設(shè)立了“三服驛站”，為村民們準(zhǔn)備避暑清涼包，幫助村民抵御高溫天氣。設(shè)置金融知識(shí)宣傳欄，展示洗錢、非法集資、電信詐騙等詐騙套路，提醒村民保持警惕，守護(hù)好自己的“錢袋子”。
