良好的營商環境是激發市場活力、推動經濟高質量發展的關鍵。今年以來,府河鎮優化營商環境專班立足基層實際,以角色轉變為抓手,從“引導者”變為“參與者”,從“被動履職”轉向“主動服務”,通過當好“觀察員、聯絡員、監督員”,為優化營商環境注入力量,助力鎮域經濟實現蝶變升級。
一線察實情,當好營商環境“觀察員”
鎮優化營商環境專班常態化開展“進企業、聽訴求、解難題”行動,以“腳底板工作法”深入田間地頭、企業車間,主動發現營商環境中的堵點痛點。例如,針對部分小微企業反映的“用地審批周期長”“政策信息獲取滯后”等問題,專班建立“問題臺賬”,形成《企業需求清單》18份,梳理共性問題3類,為鎮黨委政府精準施策提供依據。
在府河鎮區,專班成員通過走訪發現千家惠超市門口道路存在路面損壞開裂的問題后,迅速向負責交通辦公室反映,通過多方協調,不到一個月時間便完成了道路修復,有力解決了車輛運輸顛簸問題,助推企業運輸經營,企業滿意度顯著提升。鎮專班成員們“用腳步丈量問題、用眼睛捕捉需求”,成為優化營商環境的“前沿哨兵”。
雙向傳民聲,善做政企溝通“聯絡員”
鎮專班在社區工作人員的幫助下,搭建“代表聯企”平臺,按照“行業相近、地域相鄰”原則,為4個小組,定向聯系轄區10余家重點企業,定期召開“企業家—代表—部門”三方座談會。今年以來,共收集企業建議18條,推動解決融資難、招工難等實際問題10余項。
針對園區部分企業提出的關于補貼政策申報落實問題,鎮經濟發展辦公室開展專題詢問會,督促部門簡化申報流程,最終幫助百味鮮餐飲公司貸款80萬元。同時,鎮專班聯合農商行府河支行將惠企政策匯編成“口袋書”,通過“送政策進車間”活動,讓企業“看得懂、用得上”。形成“上接政策天線、下連企業地氣”的聯絡機制,既傳遞了政府誠意,也凝聚了發展信心。
全程督實效,爭當政策落地“監督員”
政策落實“最后一公里”直接關系營商環境成效。我鎮將優化營商環境納入年度監督重點,圍繞“放管服”改革、惠企資金發放等事項,采取“視察+評議+回頭看”閉環監督模式。例如,在監督政務服務“一窗辦、一網辦、一次辦”工作時,專班成員對部分企業反映的涉企問題,第一時間轉交至鎮經濟發展辦,鎮經濟發展辦結合實際問題召開企業座談會,推動設立“辦不成事”代表反映渠道,涉企服務投訴率有效降低。
角色之變,折射履職之進;服務之實,催生發展之變。府河鎮優化營商環境專班通過當好“三大員”,推動解決了企業關切的“一堆小事”,成就了鎮域發展的“一件大事”。下一步,府河鎮將繼續深化履職創新,以更優服務、更實監督、更強擔當,為打造“近悅遠來”的營商環境貢獻力量!