一、主要做法。
一是優(yōu)化許可流程。推行法定節(jié)假日許可勘驗“不打烊”服務、許可受理回訪等服務，與大件運輸源頭企業(yè)建立聯(lián)絡員機制，制定“一 對一”上門服務和指導申報，提前介入指導完成申報流程。
二是壓縮辦結時限。在《超限運輸車輛行 駛公路管理規(guī)定》辦理時限基礎上，對辦理時限進行了再壓縮，平均辦理時限為1個工作日， 始終把群眾滿意度作為衡量審批服務質量的唯一標準。
三是強化制度保障。印發(fā)大件運輸重點貨運源頭單位事前事中事后監(jiān)管、應急預案等相關制度，督促企業(yè)嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任強化大件運輸管理，增強守法經(jīng)營意識
四是提升服務效能。建立大件運輸服務微信群，常態(tài)化開展大件運輸許可服務“宣傳走訪”活動，與重點貨運源頭單位簽訂服務承諾政府門戶網(wǎng)站公布監(jiān)管、投訴電話，接受社會監(jiān)督。
五是創(chuàng)新工作方法。加強對大件運輸行業(yè)的研究，深入了解行業(yè)發(fā)展趨勢和市場需求， 積極推動大件運輸行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。助力打 造“隨叫隨到、說到做到、服務周到、主動報到”的一流營商環(huán)境。
二、申報理由
一是大件專欄“優(yōu)”服務。為優(yōu)化審批流程，在政府門戶網(wǎng)站開設“大件運輸”專欄。“網(wǎng)上審批+現(xiàn)場檢查”讓審批流程更快捷。
二是專人助力“快”辦理。為暢通服務渠道，與大件運輸源頭企業(yè)建立“聯(lián)絡員”機制。“主動宣傳+專人對接”讓企業(yè)辦證更順暢。
三是建制提效“強”基礎。為夯實許可基礎，加強事前事中事后監(jiān)管，制定多項制度。“提前預判+高效辦理”為運輸企業(yè)降本增效。
