待群眾如親人
記者唐天才 通訊員彭海靜 “我們這里找出了你的戶口卡，你的戶籍資料備注欄簽上‘已遷出’字樣，我再給你出具一份證明材料，你交到居住地派出所作好登記就可以了。”近日，曾都區西城辦事處烏龍巷社區工作人員郭曉霞對前來咨詢轉戶口事宜的居民熱情耐心解釋著。 烏龍巷社區認真踐行黨的群眾路線教育實踐活動，開展了“假如我是服務對象”大討論，社區班子成員簽訂反對“四風”公開承諾書，要求社區干部在工作中多說一句話，讓居民辦事更便捷，少跑冤枉路；多走幾步路，讓居民感覺更貼心，更溫暖。 居民反映的事都是大事。3月初，80多歲的空巢老人李永英來到社區哭訴，她老伴去世，兒子雖在隨州工作，但與她不在一起居住，由于工作忙，很少回家看望她。她接連兩天打兒子電話都沒人接，怕出了什么事。社區干部立刻聯系上了老人的兒子，勸說他要常回家看看，多關心母親。后來李永英來到社區說，兒子變化大多了，經常回家看望她，給她買菜買零食，有時工作忙了，就打電話問候，有時一天打好幾個電話。 前些天，居民孫某和老伴鬧別扭，二人推推搡搡，把老伴摔了。孫妻來到社區訴苦。社區派人上門了解情況得知，孫妻生活空虛，無所寄托，整天在外面找熟人拉家常，不著家。孫某多次勸說無果，動手打了老伴。社區工作人員立馬調解，一邊勸說孫某珍惜夫妻感情，要多關心老伴，一邊勸說孫妻和老伴一起多參加體育鍛煉活動。后來，孫某主動承認錯誤，許諾不再動手打人，孫妻也回到家里，老兩口兒重歸于好。 “面對居民的訴求，只有把居民當自己的親人，把居民的事當自己的事，才能更好地服務。”社區黨委書記、主任任冬梅說，社區干部家里有好吃的，都不忘給孤寡老人送去。逢年過節，社區還為困難群眾送去慰問金、米面油。 80多歲的老黨員龔華英，戶籍所在地是烏龍巷，居住在其他社區，子女都不在身邊，沒人照顧，也沒有經濟來源。她拄著拐杖多處申請低保，被居住地拒絕。烏龍巷社區干部得知詳情后，幫其辦好低保，接轉了黨組織關系，還經常關心她的生活情況。“他們就像我的兒女一樣，處處為我著想。遇到了這樣的好干部，真是我的福氣啊！”龔華英感動地說。 |
