社保自助查詢機集多項自助服務功能于一體，主要有查詢、業務辦理、打印三大板塊。目前，參保人員可持身份證或社保卡就近到鄉鎮人社服務中心，通過該設備進行城鄉居民養老保險個人賬戶繳費、領取待遇查詢，企業養老保險參保、退休待遇發放查詢及證明打印，機關事業單位保險參保查詢，社保卡掛失及解掛等26項業務。其它相關功能還在進一步完善中，調試完畢將陸續上線。
　　隨著社會保險覆蓋面進一步擴大，參保群眾對公開、便捷的社保服務渠道需求日益顯著。隨縣人社局以黨史學習教育為契機，以為民辦實事為出發點，立足“互聯網+人社”，不斷探索打造“社保便民服務平臺”，通過完善和拓展“線下網點智能終端機”和“線上手機客戶端”，努力實現“少跑路、自助辦”“不跑路、網上辦”的多層級、多選擇、多方位的社保經辦服務模式，進一步提升社保服務便民化、信息化水平，助力鄉村振興。